Non solo chiedere: dire di no, commentare, fare domande

A un bambino che usa la CAA di solito si insegna prima di tutto a chiedere: da mangiare, da bere, un giocattolo. È importante. Ma comunicare è molto di più. Diciamo di no, condividiamo, facciamo domande, scherziamo, diciamo cosa ci fa male. Il bambino ha bisogno di parole anche per tutto questo.

Anche i ricercatori notano questo squilibrio: la maggior parte degli studi sull’insegnamento della CAA riguarda proprio le richieste. Eppure i commenti, come scrivono gli autori di una revisione del 2025, servono al bambino per stare insieme agli altri, sentirsi vicino a loro e condividere cose nuove.

Dire di no

«No» è una delle parole più importanti. Se il bambino non ha un modo comprensibile agli altri per dire di no, può rifiutare urlando, lanciando le cose o scappando; altri bambini lo fanno capire con lo sguardo, con un gesto o girandosi dall’altra parte. Le parole per farlo: «no», «non», «non voglio», «basta», «stop».

  • Fai modeling del «no» parlando di te: «No, non voglio il tè. Non questo».
  • Quando il bambino dice «no», rispettalo se puoi: «Non vuoi? Va bene, non lo facciamo».
  • Se non puoi rispettare la sua scelta, riconosci comunque quello che ti ha detto: «Mi stai dicendo di no. Ti capisco. Prima la giacca, poi l’altalena».
Schema: cinque cose che un bambino può dire: rifiutare, commentare, chiedere, dire come si sente, salutare.
Comunicare non è solo chiedere.

Condividere e commentare

Un commento è «guarda, un cane!» oppure «ops, è caduto». Il bambino non chiede niente: condivide e basta. Parole: «guarda», «ops», «questo», «grande», «divertente», «piace».

Leggere un libro insieme o fare una passeggiata offre tante occasioni per commentare: «Guarda, un gatto. Un gatto grande!». Non aspettare una risposta: anche tu stai solo condividendo.

Fare domande

Facciamo domande ai bambini di continuo, ma raramente insegniamo loro a farne. Parole: «cosa?», «dove?», «chi?», «dove andiamo?».

  • Metti un giocattolo in una scatola chiusa e chiedi ad alta voce, toccando «cosa»: «Cosa c’è dentro?»
  • Nascondi la palla e chiedi: «Dov’è la palla?»
  • Quando suonano alla porta: «Chi è?»

Parlare delle emozioni

Per il bambino è importante poter dire «mi fa male», «ho paura», «sono triste», «sono contento», «sono stanco». Fai modeling di queste parole nei momenti in cui sono davvero adatte: «Ahi, hai sbattuto. Ti fa male». Nomina anche le tue: «Sono stanca. Mi siedo un attimo».

Stare con gli altri

«Ciao», «arrivederci», «grazie», «tocca a me», «tocca a te», una battuta o una parolina buffa preferita. Queste parole aiutano il bambino a fare parte del gioco e della conversazione, non solo a ottenere quello che gli serve. Le frasi brevi già pronte, come «Ciao, come stai?», è comodo averle sulla tabella o nell’app, per dirle con un solo tocco.

Come aggiungere queste parole

  1. Aggiungi una o due parole alla volta. Per esempio «no» e «guarda».
  2. Mettile in un posto fisso. Così il bambino le trova senza doverle cercare.
  3. Fai modeling nelle attività di tutti i giorni. Non durante una «lezione», ma a tavola, in bagno, a passeggio. Come fare lo trovi nell’articolo «Mostra tu come si fa: il modeling nella CAA».
  4. Rispondi a ogni parola nuova. Anche se il bambino l’ha toccata per caso.

Molte di queste parole sono parole di base: sono utili in tante situazioni. Ne parliamo nell’articolo «10 parole per cominciare».

Domande frequenti

E se il bambino comincia a dire «no» a tutto?

Succede: il bambino sta verificando se la nuova parola funziona. Rispetta il «no» dove puoi. Dove non puoi, riconoscilo e spiega cosa succederà dopo.

Il bambino sta appena imparando a chiedere. Non è presto per «no» e «guarda»?

No. Le richieste sono importanti, ma le altre parole non vanno rimandate «a più tardi». Mostrale insieme, nelle stesse attività di tutti i giorni: a colazione si può chiedere «ancora», dire «non voglio» e condividere «ops, scotta». Il bambino sceglierà da solo cosa gli serve dire in quel momento.

Come rispondere a un commento?

Come in una conversazione normale: «Sì, un cane! Grande. Bau bau». Non trasformare il commento in una richiesta chiedendo «Vuoi il cane?».

Dove trovo le immagini per le emozioni?

Vanno bene i simboli con espressioni del viso, oppure le foto del bambino e dei familiari con espressioni diverse. L’importante è che il bambino riconosca cosa c’è nelle immagini.

Serie «CAA: i primi passi» — parte 8 di 8. Parte precedente: Mostra tu come si fa: il modeling nella CAA. Tutte le parti.

Come aiuta EYA

  • Picture-card board — A grid of picture cards in folders; a tap speaks the card and adds it to a sentence the child can say or send.
  • Quick yes / no — Always-on Yes and No buttons for the fastest possible answer.
  • Talk (saved phrases) — Ready phrases grouped by topic; the child speaks one or all with a single tap.
  • Send the sentence to family — The child sends the sentence they built to their own contacts (Telegram, push).

Fonti

  1. Augmentative and Alternative Communication — ASHA Practice Portal
  2. Spencer, Tönsing & Dada (2025). Augmentative and alternative communication (AAC) interventions that promote commenting: a systematic review. Augment Altern Commun 42(3):285–298
  3. Building AAC Awareness: Using AAC to Express a Range of Functions — PrAACtical AAC (Carole Zangari, 2018)
  4. Using Aided Language Boards to help your child communicate — NHS Lothian Speech and Language Therapy

Scritto da: EYA Team, Editorial team

Aggiornato: 2026-10-02