Termini di utilizzo

Data di entrata in vigore: 01.06.2024

Ultimo aggiornamento: 9.11.2025


Enhance Your Ability ("noi", "ci", "nostro" o "EYA") fornisce servizi che consentono a te ("Tu" o "Utente") di accedere e utilizzare il sito web enhance-your-ability.com, inclusa l'applicazione mobile e il software correlati (insieme "Sito web") alle condizioni stabilite in questo documento ("Termini").

Si prega di leggere attentamente questi Termini, nonché l'Informativa sulla privacy, che è parte integrante di questi Termini.

Questi Termini si applicano all'uso personale e professionale all'interno del tipo di abbonamento. Se intendi utilizzare il Sito web per altri scopi, contatta il nostro team di supporto.


1. Definizioni

In questi Termini, i termini sotto riportati hanno i seguenti significati, a meno che il contesto non richieda diversamente:

"EYA"

significa Enhance Your Ability LLC (EYA LLC), codice identificativo aziendale: 45774725, sede legale: Ucraina, 81053, regione di Lviv, distretto di Yavoriv, Novoyavorivsk, via Verbytskoho, 9a, app. 20.

"Utente Idoneo"

significa:

"Contenuto dell'Utente"

significa testi, messaggi, dialoghi, commenti, recensioni, carte, sequenze, gruppi di carte, immagini, video e altri materiali che crei, selezioni o lasci durante l'utilizzo del Sito web o carichi sul Sito web;

"Licenza"

ha il significato assegnato nell'articolo 5.1;

"Supporto"

significa supporto tecnico fornito su richiesta dell'Utente all'indirizzo email support@enhance-your-ability.com, in base all'ordine di arrivo senza servizio prioritario, e include la correzione di errori tecnici nel Software; e

"Software"

significa "EYA (Enhance Your Ability)", una piattaforma di comunicazione assistiva per persone con disturbi del linguaggio.


2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il Sito web, confermi di aver letto, compreso e accettato di rispettare questi Termini. SE NON SEI D'ACCORDO CON QUALSIASI PARTE DI QUESTI TERMINI, INTERROMPI IMMEDIATAMENTE L'UTILIZZO DEL SITO WEB.


3. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questi Termini in qualsiasi momento. I Termini aggiornati saranno pubblicati su questa pagina, indicando la data dell'ultimo aggiornamento. Continuando a utilizzare il Sito web dopo che sono state apportate modifiche, accetti i Termini aggiornati.


4. Registrazione e account

4.1. Registrazione

Per accedere alla piena funzionalità del Sito web, è necessario creare un account seguendo le istruzioni fornite.

Creando un account, confermi di soddisfare i criteri di un Utente Idoneo. SE NON SODDISFI UNO O NESSUNO DI QUESTI CRITERI, INTERROMPI IMMEDIATAMENTE L'UTILIZZO DEL SITO WEB.

Un Utente può avere un solo account.

4.2. Precisione delle informazioni

Durante la registrazione, sei tenuto a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete su te stesso. Sei responsabile del mantenimento dell'accuratezza di queste informazioni.

4.3. Sicurezza dell'account

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e della limitazione dell'accesso al tuo account. Accetti di informarci tempestivamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.

4.4. Diritto di cancellazione

Hai il diritto di cancellare in qualsiasi momento il tuo account insieme a tutto il Contenuto dell'Utente creato in esso. Per farlo, contattaci all'indirizzo support@enhance-your-ability.com.

4.5. Conseguenze della cancellazione

Dopo la cancellazione del tuo account, i tuoi dati e il Contenuto dell'Utente saranno rimossi dai nostri sistemi attivi. Tuttavia, alcune copie di backup o dati residui potrebbero essere conservati per un certo periodo in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.


5. Utilizzo

5.1. Licenza

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il Sito web per scopi personali non commerciali in conformità con questi Termini ("Licenza").

5.2. Utilizzo vietato

Se non diversamente previsto in questi Termini, all'Utente è vietato:

  1. Modificare, adattare, decompilare, decodificare o tentare in altro modo di ottenere il codice sorgente del Software;
  2. Trasferire, vendere, concedere in sublicenza o fornire accesso al Software a terzi;
  3. Consentire a terzi di utilizzare, copiare o modificare il Software in qualsiasi modo;
  4. Brevettare il Software o qualsiasi sua parte;
  5. Utilizzare il Software per scopi diversi da quelli specificati in questi Termini;
  6. Copiare o riprodurre il Software in qualsiasi modo;
  7. Utilizzare il Software per creare o distribuire contenuti che contengano materiali illegali, diffamatori, violenti o discriminatori;
  8. Utilizzare il Software per scopi illegali, fraudolenti o dannosi; e
  9. Caricare o distribuire contenuti illegali, inclusi materiali pornografici, violenti o discriminatori, malware, phishing e qualsiasi contenuto relativo ad attività illegali (armi, droghe, gioco d'azzardo illegale, ecc.).

5.3. Proprietà

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Software e sul Sito web appartengono a EYA. Nessuna disposizione di questi Termini concede all'Utente licenze o diritti diversi da quelli espressamente definiti in questi Termini. Tutti i diritti non espressamente concessi all'Utente rimangono di EYA.

5.4. Durata della Licenza

La Licenza è valida per un periodo illimitato.

La Licenza può essere immediatamente revocata e l'account dell'Utente cancellato:

  1. in seguito alla violazione di questi Termini da parte dell'Utente; o
  2. in seguito alla cancellazione dell'account da parte dell'Utente.

5.5. Aggiornamenti

EYA può periodicamente rilasciare aggiornamenti del Software che includono:

  1. miglioramenti delle prestazioni,
  2. correzioni di bug,
  3. aggiunta di nuove funzionalità,
  4. modifica o rimozione di alcune funzionalità.

5.6. Supporto

Per richiedere Supporto, contattaci all'indirizzo support@enhance-your-ability.com.


6. Pagamento e Abbonamenti

6.1. Tipi di Abbonamento

  1. Gratuito — funzionalità di base per uso personale.
  2. Pro (9 EUR / mese) — funzionalità avanzate, incluse voci premium per un suono più naturale.
  3. Business (29 EUR / mese) — per uso professionale e organizzativo, include:
    • • creazione di spazi di lavoro (Workspaces);
    • • gestione del team e dei clienti e dei loro contenuti;
    • • creazione collaborativa di risorse (carte, voci, materiali).

    Il costo dell'abbonamento Business è calcolato in base a una tariffa base di 29 EUR al mese più 5 EUR per utente attivo dello spazio di lavoro.

    Il pagamento viene effettuato dall'organizzazione o dal centro che possiede il rispettivo spazio di lavoro e copre tutti gli utenti connessi.

6.2. Pagamento

Il pagamento viene effettuato in anticipo per il periodo selezionato (mensile o annuale). I pagamenti vengono elaborati tramite servizi sicuri (LiqPay). EYA non memorizza i dati di pagamento degli Utenti.

6.3. Rinnovo Automatico

L'abbonamento si rinnova automaticamente a meno che non venga annullato prima della fine del periodo corrente.

6.4. Annullamento dell'Abbonamento

Gli utenti possono annullare il proprio abbonamento nelle impostazioni del profilo o contattando il supporto. L'accesso viene mantenuto fino alla fine del periodo già pagato.

6.5. Rimborsi

I rimborsi non vengono forniti per periodi di abbonamento non utilizzati o parzialmente utilizzati, salvo quanto espressamente previsto dalla legge. In caso di guasti significativi del servizio da parte nostra, possiamo fornire un compenso sotto forma di estensione dell'abbonamento.

6.6. Modifiche dei Prezzi

EYA può modificare i prezzi degli abbonamenti. Le nuove tariffe entrano in vigore dal prossimo periodo di fatturazione dopo aver notificato gli utenti.

6.7. Sospensione per Mancato Pagamento

In caso di mancato pagamento, EYA ha il diritto di sospendere o terminare l'abbonamento.


7. Proprietà intellettuale

7.1. Diritti di proprietà

Tutti i materiali disponibili attraverso il Sito web, inclusi, ma non limitati a testi, immagini, video, set di carte, loghi e Software, sono proprietà di EYA o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sul copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

7.2. Utilizzo dei contenuti

Puoi visualizzare, scaricare e stampare materiali dal Sito web per uso personale non commerciale, a condizione che vengano mantenuti tutti gli avvisi di copyright e altri diritti di proprietà. Qualsiasi altro utilizzo dei materiali senza il nostro previo consenso scritto è vietato.


8. Contenuto dell'Utente

8.1. Fornitura di contenuti

Inviando, caricando sul Sito web o pubblicando sul Sito web Contenuto dell'Utente, ci concedi una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, mondiale, esente da royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare e distribuire tale Contenuto dell'Utente in conformità con i termini stabiliti in questi Termini e nell'Informativa sulla privacy.

8.2. Feedback

Inviando o pubblicando feedback sul funzionamento del Sito web e del Software, ci concedi una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, mondiale, esente da royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare e distribuire tali feedback allo scopo di migliorare il nostro Sito web e Software.

8.3. Garanzie

Dichiari e garantisci di possedere tutti i diritti sul Contenuto dell'Utente che fornisci e che tale Contenuto dell'Utente non viola i diritti di terzi.


9. Utilizzo dei dati per l'addestramento dell'IA

9.1. Raccolta dei dati

Utilizzando e interagendo con il nostro Sito web (inclusi testi, messaggi e altro Contenuto dell'Utente che lasci durante l'interazione), accetti che possiamo raccogliere e utilizzare questi dati per addestrare e migliorare i nostri modelli di intelligenza artificiale.

9.2. Privacy

Ci impegniamo a elaborare i tuoi dati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, garantendone la protezione e la riservatezza.


10. Limitazione di responsabilità

10.1. Utilizzo

Il nostro Sito web e Software sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Non forniamo alcuna garanzia riguardo all'accuratezza, completezza o disponibilità del nostro Sito web e Software, o alla loro idoneità alle tue aspettative.

10.2. Esonero di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante in relazione all'uso o all'impossibilità di utilizzare il nostro Sito web e Software.


11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

11.1. Legge

Questi Termini e la fornitura dei Servizi sono regolati dalle leggi dell'Ucraina.

11.2. Risoluzione delle controversie

Le controversie vengono risolte tramite negoziazione o in tribunale presso la sede di EYA.


12. Informazioni di contatto

In caso di domande, contattaci all'indirizzo support@enhance-your-ability.com.