EYA LogoEYA

Pravila privatnosti

Datum stupanja na snagu: 01.06.2024

Zadnje ažuriranje: 03.10.2026

Ova se Pravila privatnosti primjenjuju u svim slučajevima kada posjećujete web-mjesto enhance-your-ability.com („Web-mjesto“), koristite Web-mjesto ili povezane usluge.

Enhance Your Ability („mi“, „nas“, „naš“ ili „EYA“) cijeni vašu privatnost i nastoji zaštititi vaše osobne podatke. Ova Pravila privatnosti opisuju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, s kim ih dijelimo, koja prava imate u pogledu svojih podataka i kako možemo koristiti vašu interakciju s Web-mjestom za treniranje umjetne inteligencije (UI).

Korištenjem Web-mjesta automatski pristajete na ova Pravila privatnosti. AKO SE NE SLAŽETE, ODMAH PRESTANITE KORISTITI WEB-MJESTO.

1. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

1.1. Podaci koje nam izravno dajete

Kada koristite naše Web-mjesto, možemo primiti sljedeće podatke koje dobrovoljno dajete:

  1. Podaci o računu: e-pošta, zaporka, postavke profila, preference;
  2. Sadržaj korisnika: tekstovi, poruke, komentari, recenzije, kartice, nizovi, skupine kartica i drugi materijali koje izradite, odaberete ili ostavite tijekom interakcije s Web-mjestom; i
  3. Sve druge podatke koje date putem obrazaca za kontakt, upita ili drugih sredstava komunikacije.

1.2. Automatski prikupljeni podaci

Prilikom posjeta Web-mjestu možemo automatski prikupljati određene tehničke podatke, kao što su:

  1. IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operacijski sustav i vrsta uređaja;
  2. URL stranice s koje ste došli na naše web-mjesto (referentni URL), pregledane stranice Web-mjesta, klikovi na gumbe, značajke koje koristite;
  3. Datum i vrijeme zahtjeva, aktivnost i trajanje posjeta Web-mjestu;
  4. Podaci o geolokaciji određeni na temelju IP adrese; i
  5. Kolačići i druge tehnologije praćenja.

1.3. Podaci iz drugih izvora

Možemo primati podatke iz izvora kao što su:

  1. Društvene mreže (ako stupate u interakciju s našim profilima ili koristite značajke prijave putem društvenih mreža);
  2. Partneri za obradu plaćanja (radi potvrde transakcije); i
  3. Pružatelji analitike (radi poboljšanja našeg Web-mjesta).

2. Osjetljivi osobni podaci

Ne prikupljamo niti obrađujemo posebne kategorije osobnih podataka kako su definirane u članku 7. Zakona Ukrajine „O zaštiti osobnih podataka“ br. 2297-VI od 1. lipnja 2010. i članku 9. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). To uključuje, ali se ne ograničava na sljedeće podatke:

  1. Rasno ili etničko podrijetlo;
  2. Politička stajališta;
  3. Vjerska ili druga uvjerenja;
  4. Zdravstveno stanje, podaci o spolnom životu ili spolnoj orijentaciji;
  5. Biometrijski i genetski podaci;
  6. Kaznena evidencija i kaznena povijest; i
  7. Članstvo u sindikatu.

Ne tražimo niti preporučujemo slanje ili otkrivanje bilo kakvih osjetljivih osobnih podataka putem našeg Web-mjesta ili na bilo koji drugi način.

Ako nam ipak pošaljete ili otkrijete takve podatke tijekom korištenja Web-mjesta, to znači da pristajete na njihovu obradu u skladu s odredbama ovih Pravila privatnosti. Ako se ne slažete s takvom obradom, nemojte nam prenositi nikakve osjetljive osobne podatke.

3. Kolačići i drugi alati za prikupljanje podataka

Koristimo kolačiće -- male tekstualne datoteke koje sprema vaš preglednik radi prikupljanja, pohrane i prijenosa podataka o vašoj interakciji s Web-mjestom. To nam omogućuje da pohranimo podatke o vašim preferencijama (kao što je odabir jezika) i poboljšamo korisničko iskustvo.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

  1. Nužni: osiguravaju rad i sigurnost Web-mjesta i vi ih ne možete isključiti; i
  2. Funkcionalni: pohranjuju postavke koje ste odabrali (jezik, reprodukcija itd.) i vi ih možete isključiti.

4. Korištenje podataka za treniranje umjetne inteligencije (UI)

Vaša interakcija s Web-mjestom, uključujući tekstove, poruke, komentare, izrađene kartice, nizove, skupine i drugi sadržaj koji ostavite, može se koristiti za treniranje i poboljšanje umjetne inteligencije (UI). To nam pomaže unaprijediti usluge, pružiti bolju personalizaciju i poboljšati točnost rezultata UI-ja.

Osiguravamo anonimizaciju ili generalizaciju podataka prije njihova korištenja za treniranje modela kako ne bi sadržavali podatke koji omogućuju identifikaciju osobe.

Ako ne želite da se vaši podaci koriste za treniranje UI-ja, nemojte ostavljati poruke s osobnim podacima ili nam se obratite radi ostvarivanja svojih prava u vezi s obradom i brisanjem osobnih podataka.

5. Veze s asistentima (ChatGPT, Claude i drugi UI asistenti)

5.1. Što je to

Svoj EYA račun možete povezati s UI asistentom, kao što je ChatGPT ili Claude. Vezu pokrećete sami, prijavljujete se u EYA-u i na EYA-inoj stranici za pristanak birate što asistent smije raditi. Svaku vezu možete u bilo kojem trenutku vidjeti i prekinuti u EYA → Račun → Povezani asistenti.

5.2. Što veza čita i vraća asistentu

Samo sadržaj u vašem vlastitom EYA računu i samo vrste koje ste dopustili:

  1. kartice i mape: njihove riječi i riječi na drugim jezicima, je li kartica mapa ili je skrivena, boju pozadine, izgovara li se njezina riječ naglas kada se dodirne, adresu i navod izvora njezine slike te redoslijed vaše ploče; kartice u smeću s datumom kada su ondje stavljene;
  2. događaji u kalendaru: naslov, opis, datum, vrijeme početka i završetka (ili cijeli dan), ponavljanje i datum njegova završetka, ima li sliku i vizualnu podršku koju otvara;
  3. komunikacijski stolovi i teme: nazivi te kartice na svakom stolu, red po red;
  4. teme i fraze u EYA Govoru te kartice od kojih se fraza sastoji.

Ne čita vašu zaporku, podatke o plaćanju, kontakte niti išta izvan ovih značajki, te ne čita i ne pohranjuje medicinsku dokumentaciju ni dijagnoze.

5.3. Što veza mijenja

Ono što od asistenta zatražite, u okviru onoga što ste dopustili: izrada kartica i mapa, njihovo preimenovanje, premještanje i preslagivanje, promjena njihovih detalja (boja pozadine, izgovara li se riječ naglas, riječ na drugim jezicima) i njihovih slika te stavljanje kartica u smeće ili njihovo vraćanje; dodavanje, mijenjanje, preskakanje jednog datuma ili uklanjanje događaja u kalendaru; izrada stolova i tema, dodavanje kartica na stol ili njihovo uklanjanje, preimenovanje i premještanje stolova; dodavanje fraza i tema u EYA Govor te njihovo ispravljanje i preimenovanje. EYA označava svaku promjenu koja prepisuje ili uklanja nešto što imate (na primjer, promjenu slike) kako bi aplikacija asistenta mogla prvo zatražiti vaše odobrenje, u skladu s vašim postavkama u njoj.

5.4. Slike

Kada tražite slike, EYA pretražuje vlastitu biblioteku slika; kada tražite prave fotografije, pretražuje i Openverse, katalog otvoreno licenciranih slika. Asistent također može pronaći slike vlastitim pretraživanjem weba i poslati EYA-i njihove adrese: EYA preuzima svaku od njih kako bi vam prikazala mali pretpregled i zadržava je samo ako je dodirnete (ili ako ste zatražili da asistent odabere umjesto vas). Slika koju odaberete kopira se u vaš EYA račun zajedno s njezinim izvorom (i licencom, ako je poznata). Slike izvan EYA-e prolaze kroz tekstualni filtar za sigurnost djece (njihov naslov, oznake i web-adresa) prije nego što ih vidite; filtar ne pregledava samu sliku, stoga pogledajte prije nego što odaberete. Pretpregled koji nije odabran briše se nakon jednog sata.

5.5. Što EYA čuva i koliko dugo

  1. Same promjene, u vašem računu, kao da ste ih napravili u aplikaciji.
  2. Zapis o svakoj vezi (koji asistent, kada ste je odobrili, što smije raditi) onoliko dugo koliko veza postoji.
  3. Kodovi za prijavu i tokeni za vezu: automatski se brišu nakon isteka (minute za kodove, jedan sat za pristupne tokene, do 30 dana za tokene za osvježavanje).
  4. Tehnički zapisnici svake promjene — koji alat, koja stavka, kada; nikada tekst vašeg razgovora i nikada puna web-adresa slike — čuvaju se 30 dana radi sigurnosti i podrške.

5.6. Treniranje UI-ja

Sadržaj koji izradite putem veze s asistentom tretira se kao sadržaj koji izradite u aplikaciji, kako je opisano u odjeljku „Korištenje podataka za treniranje umjetne inteligencije (UI)“ gore: anonimizira se ili agregira prije bilo kakve uporabe za treniranje, a možete nam se obratiti kako biste to odbili.

5.7. Što prima pružatelj asistenta

Asistent (na primjer OpenAI za ChatGPT, Anthropic za Claude) prima ono što alati EYA-e vraćaju — kao što su riječi kartice ili male pretpregledne slike — u sklopu vašeg razgovora, prema vlastitim pravilima privatnosti tog pružatelja. EYA ne prima vaš razgovor, samo zahtjeve koje asistent upućuje EYA-i.

5.8. Djeca

Veze s asistentima namijenjene su odraslima koji podupiru dijete. Dijete ih ne koristi.

6. Pravila o djeci

Ovo Web-mjesto nije namijenjeno uporabi djece mlađe od 14 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke od djece. Ako smatrate da nam je dijete dalo svoje osobne podatke, obavijestite nas i poduzet ćemo odgovarajuće mjere.

7. Kako koristimo vaše podatke

  1. Pružanje usluge: omogućavanje pristupa Web-mjestu, obrada zahtjeva, podrška korisnicima.
  2. Personalizacija sadržaja: prilagodba materijala, preporuke na temelju vaših interesa;
  3. Analitika i poboljšanje: analiza ponašanja korisnika radi unaprjeđenja usluga;
  4. Treniranje UI-ja: korištenje anonimiziranih podataka za poboljšanje algoritama UI-ja;
  5. Sigurnost i sprječavanje prijevara: kontrola pristupa, otkrivanje sumnjivih aktivnosti; i
  6. Pravna sukladnost: ispunjavanje obveza prema regulatorima.
  7. Marketing i oglašavanje: slanje marketinških poruka i prikazivanje personaliziranih oglasa na platformama trećih strana kao što je Meta (Facebook i Instagram), uključujući putem Custom Audiences i Lookalike Audiences.

Vaše osobne podatke možemo otkriti pružateljima usluga trećih strana (sustavi plaćanja, pružatelji usluga smještaja na poslužitelju, oglašivačke platforme kao što je Meta) ili državnim tijelima ako to zahtijeva zakon.

8. Marketing i oglašavanje na platformama trećih strana

Vaše kontaktne podatke (kao što je adresa e-pošte) i podatke o tome kako koristite Web-mjesto možemo koristiti za slanje marketinških poruka o našim proizvodima, uslugama, ponudama i novostima te za prikazivanje relevantnih oglasa na platformama trećih strana. Ako to zahtijeva primjenjivo pravo, to činimo samo uz vaš pristanak, koji možete povući u bilo kojem trenutku.

Custom Audiences i Lookalike Audiences

Za promicanje svojih usluga koristimo oglašivačke alate platformi trećih strana, uključujući Meta Platforms (Facebook i Instagram), a možemo koristiti i druge oglašivačke mreže (kao što je Google). U tom okviru možemo s tim platformama dijeliti „hashiranu“ (kriptografski preoblikovanu) verziju vaših kontaktnih podataka — kao što je vaša adresa e-pošte — kako bi one mogle:

  1. usporediti je sa svojim korisnicima i prikazivati vam naše oglase na svojim uslugama („Custom Audience“); i
  2. izraditi publike drugih osoba čije su karakteristike slične našim kupcima kako bismo mogli prikazivati svoje oglase novim potencijalnim kupcima („Lookalike“ ili slična publika).

Vaši se kontaktni podaci prenose u hashiranom obliku, a te ih platforme koriste u svrhu usporedbe u naše ime. Te platforme ne koristimo za slanje e-pošte; vaša se adresa e-pošte koristi samo kao identifikator za povezivanje s vašim računom na tim platformama.

Pravna osnova

Ako se nalazite u EU-u/EGP-u ili drugoj jurisdikciji koja to zahtijeva, za tu se obradu oslanjamo na vaš pristanak ili, gdje je dopušteno, na naš legitimni interes za promicanje svojih usluga na način koji ne nadilazi vaša prava. Za korisnike u Ukrajini te podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom Ukrajine „O zaštiti osobnih podataka“.

Vaši izbori

Takvoj uporabi svojih podataka možete se usprotiviti ili je odbiti u bilo kojem trenutku:

  1. povlačenjem pristanka ili obraćanjem na adresu help@enhance-your-ability.com;
  2. prilagodbom svojih postavki oglašavanja izravno na odgovarajućoj platformi (na primjer, u postavkama oglasa na Facebooku ili Instagramu); i
  3. korištenjem poveznice za odjavu u našim marketinškim porukama e-pošte.

Odbijanje neće utjecati na zakonitost obrade provedene prije povlačenja pristanka.

9. Zaštita i pohrana podataka

Primjenjujemo suvremene tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka. Međutim, nijedna metoda prijenosa podataka internetom nije potpuno sigurna, stoga preporučujemo korištenje jakih zaporki i oprez pri prijenosu povjerljivih podataka.

Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrha navedenih u ovim Pravilima privatnosti ili u skladu sa zakonskim zahtjevima.

10. Vaša prava

  1. Pristup podacima: zatražiti kopiju svojih osobnih podataka;
  2. Ispravak: ažurirati ili izmijeniti svoje podatke;
  3. Brisanje: zatražiti brisanje svojeg računa i sadržaja.
  4. Ograničenje obrade: ograničiti korištenje svojih podataka u određenim slučajevima.
  5. Prigovor: u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu svojih podataka za izravni marketing.
  6. Povlačenje privole: u bilo kojem trenutku povući privolu za marketing, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

11. Pravo na brisanje računa i sadržaja

Imate pravo u bilo kojem trenutku izbrisati svoj račun zajedno sa svim izrađenim sadržajem, uključujući:

  1. Osobne podatke povezane s računom (e-pošta, kontaktni podaci);
  2. Sav sadržaj korisnika izrađen ili učitan na Web-mjestu (tekstovi, poruke, komentari, datoteke itd.); i
  3. Zapisnike aktivnosti i povezane automatski prikupljene podatke.

Imajte na umu da nakon brisanja:

  1. OPORAVAK RAČUNA I SADRŽAJA BIT ĆE NEMOGUĆ;
  2. Neki podaci mogu ostati u sigurnosnim kopijama ograničeno razdoblje (do 30 dana) radi ispunjenja zakonskih zahtjeva ili zahtjeva sigurnosti; i
  3. Anonimizirani ili agregirani podaci koji ne sadrže podatke koji omogućuju identifikaciju osobe mogu ostati u našim sustavima.

Brisanje podataka znači da vaše osobne podatke ili sadržaj nećemo koristiti za daljnje treniranje UI-ja, ali to ne utječe na treniranje koje se već dogodilo.

Da biste podnijeli zahtjev za brisanje svojeg računa, obratite nam se na adresu help@enhance-your-ability.com.

12. Ažuriranja Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažuriranja će se objaviti na ovoj stranici s odgovarajućim datumom stupanja na snagu.

13. Kontakt

Ako imate pitanja ili trebate dodatne informacije, obratite nam se na adresu help@enhance-your-ability.com.