Politique de confidentialité

1. Quelles informations nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

2. Données personnelles sensibles

Nous ne collectons ni ne traitons de catégories spéciales de données personnelles telles que définies à l'article 7 de la loi ukrainienne « Sur la protection des données personnelles » n° 2297-VI du 1er juin 2010 et à l'article 9 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela inclut, mais sans s'y limiter, les données suivantes :

1. Origine raciale ou ethnique ;
2. Opinions politiques ;
3. Croyances religieuses ou autres ;
4. État de santé, données sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle ;
5. Données biométriques et génétiques ;
6. Casier judiciaire et antécédents criminels ; et
7. Appartenance syndicale.

Nous ne demandons pas et ne recommandons pas d'envoyer ou de divulguer des données personnelles sensibles via notre Site Web ou par tout autre moyen.

Si vous nous envoyez ou nous divulguez néanmoins de telles données lors de l'utilisation du Site Web, cela signifie que vous consentez à leur traitement conformément aux dispositions de cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec un tel traitement, ne nous transmettez aucune donnée personnelle sensible.

3. Cookies et autres outils de collecte de données

Nous utilisons des cookies — de petits fichiers texte stockés par votre navigateur pour collecter, stocker et transmettre des informations sur votre interaction avec le Site Web. Cela nous permet de stocker des données sur vos préférences (comme le choix de la langue) et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

1. Nécessaires : assurent le fonctionnement du Site Web et la sécurité et ne peuvent pas être désactivés par vous ; et
2. Fonctionnels : stockent les paramètres que vous avez sélectionnés (langue, lecture, etc.) et peuvent être désactivés par vous.

4. Utilisation des données pour l'entraînement de l'intelligence artificielle (IA)

Votre interaction avec le Site Web, y compris les textes, messages, commentaires, cartes créées, séquences, groupes et autres contenus que vous laissez, peut être utilisée pour entraîner et améliorer l'intelligence artificielle (IA). Cela nous aide à améliorer les services, à fournir une meilleure personnalisation et à améliorer la précision des résultats de l'IA.

Nous assurons l'anonymisation ou la généralisation des données avant de les utiliser pour entraîner les modèles afin qu'elles ne contiennent pas d'informations d'identification personnelle.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées pour l'entraînement de l'IA, veuillez éviter de laisser des messages contenant des informations personnelles ou contactez-nous pour exercer vos droits concernant le traitement et la suppression des données personnelles.

5. Politique concernant les enfants

Ce Site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni ses données personnelles, veuillez nous en informer et nous prendrons les mesures appropriées.

6. Comment nous utilisons vos données

1. Fourniture de services : fournir l'accès au Site Web, traiter les demandes, assister les utilisateurs.
2. Personnalisation du contenu : adaptation des matériaux, recommandations basées sur vos intérêts ;
3. Analyses et amélioration : analyse du comportement des utilisateurs pour améliorer les services ;
4. Entraînement de l'IA : utilisation de données anonymisées pour améliorer les algorithmes d'IA ;
5. Sécurité et prévention de la fraude : contrôle d'accès, détection des activités suspectes ; et
6. Conformité légale : respect des obligations envers les régulateurs.
7. Marketing et publicité : envoi de communications marketing et diffusion de publicités personnalisées sur des plateformes tierces telles que Meta (Facebook et Instagram), y compris au moyen d'audiences personnalisées (Custom Audiences) et d'audiences similaires (Lookalike Audiences).

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des prestataires de services tiers (systèmes de paiement, hébergeurs, plateformes publicitaires telles que Meta) ou à des autorités gouvernementales si la loi l'exige.

7. Marketing et publicité sur des plateformes tierces

Nous pouvons utiliser vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail) et les informations relatives à la manière dont vous utilisez le Site Web pour vous envoyer des communications marketing concernant nos produits, services, offres et actualités, ainsi que pour vous présenter des publicités pertinentes sur des plateformes tierces. Lorsque la loi applicable l'exige, nous ne le faisons qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Audiences personnalisées et audiences similaires (Custom Audiences et Lookalike Audiences)

Pour promouvoir nos services, nous utilisons les outils publicitaires de plateformes tierces, notamment Meta Platforms (Facebook et Instagram), et pouvons recourir à d'autres réseaux publicitaires (tels que Google). Dans ce cadre, nous pouvons partager avec ces plateformes une version « hachée » (transformée cryptographiquement) de vos coordonnées — telles que votre adresse e-mail — afin qu'elles puissent :

1. la rapprocher de leurs propres utilisateurs et vous présenter nos publicités sur leurs services (une « audience personnalisée », Custom Audience) ; et
2. créer des audiences composées d'autres personnes dont les caractéristiques sont similaires à celles de nos clients, afin que nous puissions présenter nos publicités à de nouveaux clients potentiels (une « audience similaire », Lookalike Audience).

Vos coordonnées sont transmises sous forme hachée et sont utilisées par ces plateformes à des fins de rapprochement pour notre compte. Nous n'utilisons pas ces plateformes pour vous envoyer des e-mails ; votre adresse e-mail est utilisée uniquement comme identifiant permettant de vous associer à votre compte sur ces plateformes.

Base légale

Si vous vous trouvez dans l'UE/EEE ou dans une autre juridiction qui l'exige, nous fondons ce traitement sur votre consentement ou, lorsque cela est autorisé, sur notre intérêt légitime à promouvoir nos services d'une manière qui ne prévaut pas sur vos droits. Pour les utilisateurs situés en Ukraine, nous traitons ces données conformément à la loi ukrainienne « relative à la protection des données personnelles ».

Vos choix

Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de vos données ou la refuser à tout moment :

1. en retirant votre consentement ou en nous contactant à l'adresse help@enhance-your-ability.com ;
2. en ajustant vos préférences publicitaires directement sur la plateforme concernée (par exemple, dans les paramètres publicitaires de Facebook ou d'Instagram) ; et
3. en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos e-mails marketing.

Le refus n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant votre retrait.

8. Protection et stockage des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles modernes pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est complètement sécurisée, nous vous recommandons donc d'utiliser des mots de passe forts et d'être prudent avec la transmission d'informations confidentielles.

Nous stockons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs spécifiés dans cette Politique de confidentialité, ou conformément aux exigences légales.

9. Vos droits

1. Accès aux données : demander une copie de vos données personnelles ;
2. Correction : mettre à jour ou modifier vos données ;
3. Suppression : demander la suppression de votre compte et de votre contenu.
4. Limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
5. Opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
6. Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement au marketing, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

10. Droit de supprimer le compte et le contenu

Vous avez le droit de supprimer votre compte ainsi que tout le contenu créé à tout moment, y compris :

1. Données personnelles associées au compte (email, coordonnées) ;
2. Tout le contenu utilisateur créé ou téléchargé sur le Site Web (textes, messages, commentaires, fichiers, etc.) ; et
3. Journaux d'activité et données automatiquement collectées associées.

Veuillez noter qu'après la suppression :

1. LA RÉCUPÉRATION DU COMPTE ET DU CONTENU SERA IMPOSSIBLE ;
2. Certaines données peuvent rester dans des copies de sauvegarde pendant une période limitée (jusqu'à 30 jours) pour répondre aux exigences légales ou de sécurité ; et
3. Les données anonymisées ou agrégées qui ne contiennent pas d'informations d'identification personnelle peuvent rester dans nos systèmes.

La suppression des données signifie que nous n'utiliserons pas vos données personnelles ou votre contenu pour l'entraînement ultérieur de l'IA, mais cela n'affecte pas l'entraînement qui a déjà eu lieu.

Pour soumettre une demande de suppression de votre compte, veuillez nous contacter à help@enhance-your-ability.com.

11. Mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous pouvons périodiquement mettre à jour cette Politique de confidentialité. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur appropriée.

12. Contact

Si vous avez des questions ou avez besoin d'informations supplémentaires, contactez-nous à help@enhance-your-ability.com.